Pour protéger votre chalet ou votre résidence secondaire

Vous avez la chance de posséder un chalet ou une résidence secondaire. Votre assurance nécessite une attention particulière, car il existe plusieurs facteurs pouvant influencer le prix et les protections, comme le type de chauffage, le type d’accès ou encore la période d’utilisation.

Ne laissez pas un bête incident transformer votre coin de paradis en mauvais rêve. Prémunissez-vous d’éventuels dommages en vous procurant une couverture auprès d’un de nos courtiers d’assurance.

Une assurance avec nous couvrira non seulement le bâtiment et les biens s’y trouvant, mais également votre responsabilité civile.

Avez-vous de la difficulté à vous assurer?

Certaines circonstances ont pu vous amener à être refusé chez un assureur.
Nous avons des solutions d’assurance automobile et habitation adaptées pour les clients ayant eu des problèmes de non-paiement et de fréquence de réclamations, un créancier non conventionnel, une suspension de permis de conduire ou un dossier plumitif *.
*Sujet à approbation

Questions fréquemment posées

  • Le nombre d’années depuis lequel vous possédez de l’assurance
  • Le style et l’âge de votre demeure
  • Le secteur où elle est située
  • Votre âge et votre profession
  • Votre dossier de réclamation
  • Le type de formulaire et les avenants auxquels vous désirez souscrire
  • Chauffe-eau : Remplacez-le tous les 10 ans
  • Électroménagers : Le tuyau du lave-vaisselle et celui de la laveuse se détériorent avec le temps. Vérifiez leur durée de vie utile avec le fabricant et remplacez-les.
  • Appareils sanitaires : Lorsque le drain de la baignoire ou de l’évier ne fonctionne pas bien, n’hésitez pas à faire appel à un professionnel pour régler la situation.
  • Clapet antiretour : Assurez-vous qu’il fonctionne bien en le vérifiant chaque année.  Il est là pour éviter les retours d’eau d’égout par les appareils sanitaires.
  • Fondation : Faites réparer les fissures par un professionnel.
  • Toiture : Assurez-vous d’une bonne ventilation dans l’entretoit et évitez la condensation.
  • Bien d’autres facteurs doivent être pris en considération comme les gouttières, les robinets extérieurs, les fenêtres et margelles.

La plupart des polices d’assurance habitation excluent les dommages tels que la détérioration d’un bâtiment ou de biens meubles occasionnée par la moisissure (champignons microscopiques qui peuvent également nuire à la santé des personnes ou des animaux).

Afin d’éviter que de la moisissure n’apparaisse dans votre logement, aérez régulièrement! Si malgré tout, des traces apparaissent, frottez-les avec une solution d’eau javellisée.

En cas d’infiltration récurrente d’eau par le toit ou par les fondations, ne laissez pas le problème s’éterniser. Prévenez l’apparition de moisissures en vous attaquant directement à l’origine du problème.

En habitation, l’avenant de valeur à neuf vous permet de remplacer un bien endommagé par un bien identique de même nature ou qualité, indépendamment du coût réel de rachat au moment du sinistre. Par contre, cet avenant ne s’applique pas pour un bien de collection, historique, antiquité, pour les objets d’art, les toiles, les sculptures, etc.

L’avenant est utilisé pour modifier votre contrat d’assurance. Par exemple, vous décidez de fermer votre habitation (chalet ou résidence secondaire) pour l’hiver. Puisque cette nouvelle information peut entraîner des changements de couvertures d’assurance, votre courtier doit être avisé et demandera une modification à votre contrat d’assurance afin de bien déclarer l’usage de votre habitation.

La franchise est aussi nommée « déductible » chez certains assureurs. Elle désigne le montant que l’assuré aura à assumer en cas de sinistre couvert. Si, par exemple, un sinistre couvert au montant de 10 000$ survient à vos biens et que la franchise de votre contrat est de 1 000$, l’assureur vous remboursera 9 000$ et vous devrez payer les 1 000$ restants de votre poche.

Vous devez contacter votre courtier afin de l'aviser et celui-ci va transférer votre appel au service de réclamation où un expert en sinistre ouvrira un dossier et vous guidera à travers les procédures de réclamation. Votre courtier en assurance de dommages sera toujours disponible pour vous aider dans vos démarches, si nécessaire.

Les primes d'assurance sont basées sur la micro tarification et la cote de crédit d'un client. Une bonne cote de crédit représente moins de risques pour l'assureur et aura comme résultat une meilleure prime. Nous n'avons pas accès aux dossiers de crédit de nos clients et le fait d'obtenir un consentement verbal n'affecte en aucun cas le pointage au crédit.